Senior Windows Systems Technician

    • ID da vaga: 51594627
    • Localização: Mexico City, Mexico
  • Categoria: IT Infrastructure Management & Support
  • Tipo de emprego: Full time

Job Description:

**Senior Windows Systems Technician**

At DXC, we use the power of technology to deliver the mission-critical IT services our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack, including Business Process Outsourcing, Analytics and Engineering, Applications, Security, Cloud, IT Outsourcing, and Modern Workplace.

DXC’s IT Outsourcing services provide customers with reliable, optimized, and secure mission-critical systems at a lower cost. We manage and simplify existing infrastructure investments while providing a path toward technology modernization, including cloud migration.

About the Role

Responsible for the administration and automation of Windows Server systems across on-premises and cloud environments, ensuring operational stability, security, and availability.

Manages installation, maintenance, patching (WSUS/SCCM), vulnerability remediation, and system hardening in coordination with security and technical teams.

Participates in infrastructure migrations, renewals, and technology obsolescence management.

Provides L2/L3 production support, performs Root Cause Analysis (RCA), and defines corrective actions to drive continuous service improvement.

What You'll Do

Key responsibilities include:

  • Automate OS-related tasks across on-premises, private cloud, and public cloud environments, supporting automation for both deployment processes and Day 2 operations.
  • Install and maintain operating systems across on-premises, public cloud, and private cloud environments, including different versions of Windows Server and their associated roles and features.
  • Resolve OS hardening gaps and support the definition and maintenance of system hardening guidelines.
  • Remediate OS vulnerabilities and provide support to the CISO team and other technical teams.
  • Perform OS patching and maintain the patching infrastructure using WSUS, SCCM, or equivalent tools.
  • Address system obsolescence, including planning upgrades and decommissioning activities.
  • Participate in infrastructure migrations and renewals across on-premises, private cloud, and public cloud environments.
  • Provide L2/L3 support for incidents in production environments, including diagnosis, resolution, and coordination with other teams for complex incidents.
  • Perform Root Cause Analysis (RCA) for significant incidents and define corrective actions to prevent recurrence.

Who You Are

You have 3–5 years of experience in the following areas:

  • Operating systems.
  • Automation software and tools.
  • Working with Agile methodologies and tools.
  • Virtualization technologies.
  • Production incident support and troubleshooting.
  • Vulnerability remediation.
  • Infrastructure migrations.

Required Knowledge and Skills

  • Knowledge of automation and scripting in Windows environments using PowerShell; Python experience is desirable.
  • Experience administering Windows Server systems across on-premises, private cloud, and public cloud environments.
  • Experience with patching and configuration management tools such as WSUS, SCCM, or equivalent technologies.
  • Advanced spoken and written English (C1 level).

Preferred Knowledge and Skills

  • Knowledge of virtualized environments such as VMware and Hyper-V.
  • Experience with Infrastructure as Code (IaC) tools such as Terraform and Ansible.
  • Knowledge of cloud environments.
  • Experience coordinating technical projects.

Join DXC

Joining DXC connects you with talented people who embrace change and seize opportunities to advance their careers while contributing to customer success. At DXC, we support one another and work as a team, both globally and locally.

Our achievements demonstrate how we deliver excellence to our customers and colleagues. You will join a team committed to fostering a culture of learning, diversity, and inclusion, while maintaining strong ethical standards and corporate citizenship.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Vamos começar

Dê o primeiro passo para se tornar membro da família DXC Technology. Preencha o formulário abaixo para iniciar a sua candidatura.

Outras oportunidades a considerar

Os nossos benefícios garantem-lhe proteção

Cada percurso profissional é único, tal como as necessidades que o acompanham. Os nossos benefícios abrangentes, o desenvolvimento profissional e as vantagens relacionadas com o estilo de vida ajudam-no a prosperar em todas as fases da vida.

Uma mulher sentada em frente a um computador portátil a olhar para o telemóvel.

O nosso processo de contratação

Gostamos de manter as coisas simples, transparentes e bem focadas. Eis como seria a sua experiência connosco:

Candidatura

Encontrou uma função que lhe agrada? Candidate-se através do nosso site de carreiras, enviando o seu currículo e alguns dados básicos para que possamos conhecer melhor as suas competências, experiência e objetivos profissionais.

Analisamos a sua candidatura

A nossa equipa de Aquisição de Talentos analisa todas as candidaturas para verificar se o seu perfil se adequa à função e à equipa.

Vamos conversar

Se houver uma boa correspondência, entraremos em contacto consigo para dar início à conversa. As entrevistas podem ser por telefone, vídeo ou presencialmente. Algumas vagas podem incluir uma avaliação online. Encare isto como uma conversa de dois sentidos — queremos conhecê-lo e queremos que nos conheça.

Bem-vindo à DXC

Se houver uma vaga adequada para si na DXC, apresentaremos uma oferta e orientá-lo-emos nas próximas etapas. A nossa equipa de integração estará à sua disposição para tornar a sua transição suave, apoiada e sem stress. Pronto para dar o próximo passo? Estamos ansiosos por conhecê-lo.

Perguntas frequentes

A nossa equipa de Aquisição de Talentos irá analisar cuidadosamente a sua candidatura e comparar a sua experiência e qualificações com os requisitos do cargo. Se houver uma boa correspondência, entraremos em contacto consigo para marcar uma entrevista.
Os prazos de contratação variam consoante a função, a localização e o volume de candidaturas. Avançamos no processo da forma mais eficiente possível, garantindo simultaneamente uma experiência cuidadosa e exaustiva, tanto para os candidatos como para as equipas de recrutamento. Será mantido informado nas etapas-chave ao longo de todo o processo.

Sim — utilizamos IA para ajudar a tornar algumas etapas do nosso processo de recrutamento mais rápidas e consistentes para os candidatos. Por exemplo, a IA pode apoiar a análise inicial das candidaturas, destacando em que medida as suas competências e experiência correspondem à função. Dito isto, a IA é utilizada apenas como ferramenta de apoio — não toma decisões sobre quem é contratado. Todas as candidaturas são analisadas pelos nossos recrutadores e equipas de contratação, e todas as decisões finais são tomadas por pessoas.

Estamos também empenhados em utilizar a IA de forma responsável. Isso significa proteger a sua privacidade, minimizar potenciais preconceitos e garantir que há sempre supervisão humana ao longo de todo o processo.
Na DXC, vemos a IA como uma forma de melhorar a experiência — não de substituir a ligação humana. Ajuda-nos a concentrar-nos mais em conversas significativas com candidatos como você.

As nossas entrevistas são concebidas para nos ajudar a compreender melhor a sua experiência, competências e motivações, bem como a forma como aborda as situações do mundo real. Pode esperar uma combinação de perguntas específicas da função, comportamentais e situacionais. Haverá também tempo para partilhar exemplos da sua experiência e fazer perguntas para saber mais sobre a função e a nossa cultura.

Eis algumas excelentes formas de o ajudar a preparar-se para a sua entrevista na DXC:

    • Venha preparado com um conhecimento sólido sobre a DXC, pesquisando no nosso site, na nossa página do LinkedIn e noutros recursos.
  • Atualize os seus conhecimentos sobre a função a que se candidatou, revendo a descrição da função.
  • Venha com as suas próprias perguntas para fazer ao entrevistador. Isso demonstra o seu interesse e ajuda-o a ter mais certeza de que se encaixa na DXC.
  • Para entrevistas presenciais, prepare-se para o trânsito e outros possíveis imprevistos, reservando tempo suficiente para chegar à hora marcada para a entrevista – de preferência, com antecedência.
  • Recomenda-se o uso de roupa informal de negócios.
  • Certifique-se de que sabe a quem se dirigir quando chegar.
  • Responda às perguntas com calma, de forma ponderada e exaustiva.
  • Não hesite em pedir esclarecimentos sobre uma pergunta ou que esta seja repetida, se necessário.
  • Seja você mesmo. Mostre a sua personalidade, partilhe as suas conquistas e conte-nos o que o apaixona.
Se tiver estado em contacto com um dos nossos recrutadores, pode contactá-lo para obter atualizações em qualquer fase do processo. Agradecemos o seu interesse e paciência ao longo de todo o processo e iremos mantê-lo informado assim que houver novidades a partilhar.

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